Foire aux questions

1. Directement depuis notre site en validant votre panier.
2. En nous validant une offre commerciale accompagné de votre bon de commande.

A réception de votre commande vous recevrez votre confirmation de commande par mail précisant les termes de votre commande :

Désignation, coloris, quantité, montant total, adresse de livraison, adresse de facturation et délai de livraison.

Il vous appartient de confirmer sous 48h notre confirmation de commande, passé le délai des frais pourrait vous être imputé.

A réception de votre accusé réception de commande vous pouvez modifier votre commande sous un délai de 48h en nous contactant par mail ou par téléphone.

Si modification, une nouvelle confirmation de commande vous sera envoyé.

1. Directement depuis notre site par CB, virement ou mandat administratif en validant votre panier.
2. Par virement ou mandat administratif après enregistrement de votre commande par notre service commercial.

Attention nous n’acceptons plus les chèques.

1. Vous pouvez générer automatiquement un devis depuis notre site en vous enregistrant comme client.
2. Vous pouvez formuler votre demande directement par mail à contact@equipcite.com ou par téléphone au 01 34 80 42, notre service commercial établira une offre sous 48h.
3. Vous pouvez demander la visite d’un commercial secteur en contactant notre service commercial, un rendez-vous vous sera proposé.

La facture est envoyée automatiquement sous forme dématérialisé à l’expédition de l’ensemble de votre commande.

Vous pouvez obtenir un duplicata en contactant notre service commercial.